{"id":775,"date":"2020-07-01T06:35:00","date_gmt":"2020-07-01T04:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/?p=775"},"modified":"2021-01-14T13:19:32","modified_gmt":"2021-01-14T12:19:32","slug":"episode-25-katharina-juenger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/en\/episode-25-katharina-juenger\/","title":{"rendered":"Episode 25 | Katharina J\u00fcnger – Gr\u00fcnderin und CEO der TeleClinic – dem gr\u00f6\u00dften deutschen Telemedzin-Anbieter"},"content":{"rendered":"

Die TeleClinic<\/a> von Katharina J\u00fcnger ist eine App, \u00fcber die jeder in Deutschland Versicherte innerhalb von 30 Minute mit einem Fach\u00e4rzten sprechen kann – und das kostenfrei. Die Faszination am Innovationspotential von regulierten M\u00e4rkten hat die Juristin 2015 dazu gebracht, die TeleClinic zu gr\u00fcnden. Zu einer Zeit, in der in Deutschland noch das Fernbehandlungsverbot galt, und ihre Unternehmung in einem halblegalen Bereich agieren musste.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Im Podcast erz\u00e4hlt Katharina J\u00fcnger, wie sie es letztlich trotz aller H\u00fcrden geschafft hat, den heutigen Marktf\u00fchrer im Bereich Telemedizin aufzubauen. Wie Telemedizin die Patient Journey aber auch das Arbeitsmodel von \u00c4rzten ver\u00e4ndert, und wie Sensorik, das E-Rezept<\/a> und die digitale Patientenakte helfen werden, dass online zum Arzt gehen<\/strong> zum Standard wird- darum geht es in unserer vierundzwanzigsten Folge.<\/h4>\n\n\n\n
\"Katharina<\/figure>\n\n\n\n

Ab Minute 2 erkl\u00e4rt Katharina J\u00fcnger das von ihr gegr\u00fcndete Unternehmen TeleClinic, die einzige On-Demand Plattform f\u00fcr den Arztbesuch in Deutschland. Das Nutzenversprechen von TeleClinic ist, dass innerhalb von 30 Minuten ein Arzt f\u00fcr eine telemedizinische Konsultation zur Verf\u00fcgung steht. Diese Leistung wird voll erstattet, von privaten und gesetzlichen Versicherungen. Ab 3:50 erkl\u00e4rt Katharina, wie sie zur Gr\u00fcndung kam, und warum es in einem regulierten Markt von Vorteil ist, Juristin zu sein. Katharina kennt aber auch die organisatorischen Herausforderungen im Gesundheitsbereich, da sie aus einer Arztfamilie stammt.  <\/p>\n\n\n\n

Katharina ging ins Risiko – und setzte auf den Fall des Fernbehandlungsverbots<\/h4>\n\n\n\n

Ab Minute 5:40 geht es um das Fernbehandlungsverbot, das es in Deutschland noch gab, als Katharina TeleClinic gr\u00fcndete. Ab Minute 7 sprechen Katharina J\u00fcnger und Inga Bergen \u00fcber die Lobbyarbeit, mit der Katharina von Anfang an versuchte, die gesetzlichen Rahmenbedingungen zu ver\u00e4ndern. Ihre Strategie war, innovative K\u00f6pfe in den Organisationen der Gesundheitswirtschaft zu finden, die sich trotz der rechtlichen Grauzone trauten, mit einem Telemedizin-Anbieter zusammen zu arbeiten. Im Mai 2018 war es dann soweit: beim Deutschen \u00c4rztetag in Erfurt fiel das Fernbehandlungsverbot. Als Folge wurde es f\u00fcr TeleClinic m\u00f6glich, 7 Millionen Risikokapital einzusammeln und den Unternehmensaufbau und das Wachstum zu finanzieren. <\/p>\n\n\n\n

Ab Minute 9:20 sprechen Katharina J\u00fcnger und Inga Bergen \u00fcber die zweite gro\u00dfe regulatorische H\u00fcrde: die Erstattung der telemedizinischen Leistungen. Seit Ende 2019 erstattet die gesetzlichen Krankenversicherung die Anwendungen der TeleClinic\u2013 vorher war nur Privatabrechnung m\u00f6glich. Seit dem 28.5. bietet die Teleclinic ihr Angebot \u201eFree to Patient\u201c an, und es gibt begeisterte Nutzerbewertungen in den App-Stores. Ab Minute 12:30 geht es die Covid19\/ Conrona-Pandemie<\/a>, die zu 50% w\u00f6chentlichem Wachstum gef\u00fchrt hat. <\/p>\n\n\n\n

Telemedizin ver\u00e4ndert den Arztberuf <\/h4>\n\n\n\n

Trotz schnellen Wachstums ist f\u00fcr TeleClinic ist die Qualit\u00e4t der \u00c4rzte dabei ein wichtiger Punkt.  TeleClinic-\u00c4rzte m\u00fcssen in Deutschland approbiert sein, einen Kassen-Sitz haben, mindestens 7 Jahre praktische Erfahrung und Facharztzulassung vorweisen. Ab Minute 15 geht es um eine vermeintlich weit verbreitetet Angst unter \u00c4rzten, bewertet zu werden. Telemedizin f\u00fchrt zu einer strukturierten Qualit\u00e4tssicherung. Ab 17:20 erl\u00e4utert Katharina das hybride Gesch\u00e4ftsmodell von TeleClinic. Es gibt ein Plattform-Modell mit Services f\u00fcr \u00c4rzte, also eine Geb\u00fchr pro Patient. F\u00fcr Versicherer bietet das Unternehmen eine Premium-Mitgliedschaft an: Versicherungen, wie die AXA haben somit exklusivere Leistungen, die sie ihren Versicherten anbieten k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

Telemedizin – passgenau f\u00fcr nur ein Gesundheitssystem<\/h4>\n\n\n\n

Ab 19:30 stellt Katharina die These auf, dass es in jedem Land einen nationalen Champion im Bereich Telemedizin geben wird. Um eine gute Customer Journey zu schaffen, muss sich ein Unternehmen mit der Plattform auf die nationale Regulatorik einstellen. Dies f\u00fchrt dazu, dass es kaum Synergieren zwischen den verschiedenen Gesundheitssystemen gibt. <\/p>\n\n\n\n

Ab Minute 22:40 blicken Kathatina J\u00fcnger und Inga Bergen in die Zukunft. Wie wird die TeleClinic die Art, wie Menschen zu Gesundheitsversorgung kommen, ver\u00e4ndern? Zum einen sollen Patienten schneller zum richtigen Arzt kommen. Zum Anderen ver\u00e4ndert sich die Art, wie \u00c4rztinnen und \u00c4rzte arbeiten wollen. Inga beschreibt, dass in der Medizin h\u00e4ufig die Feminisierung als Problem beschrieben wird. Eine neue Generation entsteht, die neben der Arbeit auch ein Privatleben haben m\u00f6chte und weniger wirtschaftliches Risiko \u00fcbernehmen m\u00f6chte. <\/p>\n\n\n\n

Zukunftsmusik: Diagnostische Instrumente f\u00fcr Zuhause <\/h4>\n\n\n\n

Ab Minute 28 geht es um Datenerhebung \u00fcber Sensorik, die Patienten von zu Hause selbst nutzte k\u00f6nnen. Momentan werden Bewegtbild, hochgeladene Dokumente & die Patientenhistorie erfasst. Bald kommt die elektronische Gesundheitsakte hinzu \u2013 und damit bessere Daten, die zu besseren und effizienteren Diagnosen f\u00fchren k\u00f6nnen. Sensorik zur Diagnostik von zuhause schaut sich die Katharina mit ihrem Team immer wieder an. Letztlich lohnt es sich nur, das Angebot auszubauen, wenn diese Technologie schon weit verbreitet ist. <\/p>\n\n\n\n

Wachstumstreiber Pandemie: Teleclinic bietet Covid19-Tests an<\/h4>\n\n\n\n

Ab Minute 30 geht es um das Angebot eines Covid19 Tests. Den bietet die TeleClinic in Zusammenarbeit mit einem Labor an. Des Weiteren stehen die H\u00fcrden im Fokus des Gespr\u00e4chs, die noch zu \u00fcberwindenden sind, damit sich die Kraft von Telemedizin g\u00e4nzlich entfaltet. H\u00fcrden, wie zum Beispiel das GKV E-Rezept, die digitale Gesundheitsakte, weit verbreitete Sensorik, gutes Internet in Deutschland & die rechtliche Modernisierung des Artrberufs. \u00c4rzte mit Kassensitz d\u00fcrfen Stand 2020 im Monat nur 60 bis 70 Patienten fernbehandeln. Katharina fordert, dass auch \u00c4rzte, die keinen Kassensitz haben, Telemedizin anbieten k\u00f6nnen sollten. Das Berufsfeld Arzt sollte st\u00e4rker digitalisiert und liberalisiert werden. Ab Minute 34:30 geht es um die Ver\u00e4nderung, die die Covid19 Pandemie bringt und Katharinas innere \u00dcberzeugung und Motivation, f\u00fcr bessere und digitalisierte Versorgung zu k\u00e4mpfen.<\/p>\n

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