{"id":2432,"date":"2023-05-04T07:55:00","date_gmt":"2023-05-04T05:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/?p=2432"},"modified":"2023-09-17T21:45:29","modified_gmt":"2023-09-17T19:45:29","slug":"sophie-chung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/en\/sophie-chung\/","title":{"rendered":"Dr. med. Sophie Chung &#8211;  Gr\u00fcnderin von Qunomedical \u00fcber ihre Strategie Krankenh\u00e4usern die idealen Patient-Journey zu erm\u00f6glichen"},"content":{"rendered":"<h5 class=\"wp-block-heading\">Dr. med. Sophie Chung ist CEO und Gr\u00fcnderin von Qunomedical, einem Start-up, das einmal damit angetreten ist Patientinnen und Patienten dabei zu helfen, den richtigen Arzt oder \u00c4rztin im In- oder Ausland zu finden. Und das heute &#8211; neben dem urspr\u00fcnglichen Gesch\u00e4ft &#8211; auf ein CRM-Tool f\u00fcr Kliniken setzt, um die Patient Journey zu verbessern und Krankenh\u00e4usern zu erm\u00f6glichen, besser zu arbeiten. Und das ganz ohne auf die Milliardent\u00f6pfe des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG) zu setzen &#8211; sondern nur, wie Sophie sagt, auf ein \u00fcberzeugendes Produkt. Im Podcast spricht Sophie Chung \u00fcber die Gr\u00fcndung und wie sie damit einen wichtigen Beitrag leistet, das Gesundheitssystem transparenter und menschlicher zu machen.<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bereits vor der Gr\u00fcndung von Qunomedical im Jahr 2016 konnte Dr. Sophie Chung umfangreiche Erfahrungen sowohl im medizinischen als auch im unternehmerischen Bereich sammeln. Nach ihrem Medizinstudium in Wien schlug sie zun\u00e4chst eine andere Richtung ein und arbeitete 5 Jahre bei McKinsey in der Unternehmensberatung. Mit der ersten E-Commerce-Welle in Deutschland stellte sich f\u00fcr sie schnell eine Frage: Wie kann man die Digitalisierung ins Gesundheitswesen bringen? Daraus entstand 2016 Qunomedical.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Eine Vermittlungsplattform f\u00fcr Brustimplantate und Herztransplantationen&nbsp;<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.qunomedical.com\/de\">Qunomedical<\/a> ist eine Vermittlungsplattform f\u00fcr medizinischen Bedarf, die sich nicht auf bestimmte Landesgrenzen beschr\u00e4nkt. Sie vermitteln Patientinnen und Patienten an bestimmte medizinische Leistungserbringer und das in mittlerweile \u00fcber 20 L\u00e4ndern. Den gr\u00f6\u00dften Patientenmarkt haben sie in Gro\u00dfbritannien. Bei Qunomedical geht es vor allem um Leistungen, die Patient:innen selbst bezahlen. Ob es die Haartransplantation, Zahnimplantate, Augenlasern oder das Thema Fertility ist: Qunomedical m\u00f6chte Qualit\u00e4tsarbeit transparent und zu fairen Preisen an ihre Patient:innen vermitteln.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u201eIm Krankenhaus bist du meistens nur ein Symptom, eine Narbe oder ein gebrochenes Bein\u201c<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Gesundheitswesen sieht Dr. Sophie Chung viele Verbesserungsbedarf, am meisten st\u00f6rt sie, dass man im Krankenhaus nicht als Mensch behandelt wird. Dort wird man haupts\u00e4chlich als &#8222;Symptom&#8220; wahrgenommen und behandelt. Die Patientinnen und Patienten verlieren nicht erst an der Eingangst\u00fcr die Kontrolle, sondern schon viel fr\u00fcher. Sie sind abh\u00e4ngig von freien Terminen oder \u00dcberweisungen der \u00c4rtz:innen und werden nicht immer gefragt, was sie sich eigentlich w\u00fcnschen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qunomedical m\u00f6chte einen aktiven Beitrag zur Verbesserung der Patient:innenerfahrung leisten. Das Unternehmen bietet eine digitale Plattform, auf der Patient:innen selbstst\u00e4ndig und datenbasiert recherchieren und sich beraten lassen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qunomedical geht einen Schritt weiter&nbsp;<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach mehr als sieben Jahren auf dem Markt konnte Qunomedical viel Know-how in den Bereichen <a href=\"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/en\/prof-dr-jochen-werner\/\">Patient Journey,<\/a> Digitalisierung und Innovation aufbauen. Nun geht das Unternehmen einen Schritt weiter und bietet ein Produkt an, das sich bewusst an Kliniken und&nbsp;\u00c4rzt:Innen richtet. Es soll Kliniken sie bei der Digitalisierung der Patient Journey unterst\u00fctzen &#8211; eine Art Customer Relationship Management Tool (CRM) f\u00fcr Kliniken. Aber nicht nur das: das Start-up hilft Kliniken bei ihrem digitalen Auftritt und will dadurch Patient:innen einen besseren Service bieten. Patient:innen werden von Anfang an informiert, so wird sichergestellt, dass sie nicht lange auf einen Termin warten, nur um zu erfahren, dass ihnen in diesem Krankenhaus nicht geholfen werden kann. Dabei entscheidet sich Sophie Chung bewusst daf\u00fcr, nicht auf eine Finanzierung durch das Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) zu setzen &#8211; wie sie sagt: &#8222;Wir machen gute L\u00f6sungen f\u00fcr User und keine L\u00f6sungen f\u00fcr die Regulatorik&#8220;. Die Strategie, User-Mehrwert in den Fokus zu setzen, sieht sie als langfristig erfolgsversprechender an. <\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie sieht die Zukunft aus?&nbsp;<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Ziel ist es, so viele Krankenh\u00e4user wie m\u00f6glich in ihrer Arbeit zu unterst\u00fctzen. Qunomedical will mit seiner Arbeit das Gesundheitswesen besser, transparenter und effizienter machen. Dazu verbessert das Unternehmen die Patient Journey. Au\u00dferdem will das Start-up eine Vermittlungsplattform f\u00fcr alle Arten von Routineeingriffen werden, um Patient:Innen dabei zu unterst\u00fctzen, sich einfach zu informieren und so qualitativ hochwertige&nbsp;\u00c4rzt:innen zu finden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qunomedical m\u00f6chte das Gesundheitssystem aus der Sicht der Patient:innen denken und ihnen den Zugang zu lebensverbessernden Behandlungen auch au\u00dferhalb der deutschen Grenzen bieten. Sie m\u00f6chten eine gute Patient Journey gew\u00e4hrleisten, bei der sich die behandelte Person respektiert und wohl f\u00fchlt. Denn es braucht Digitalisierung, um endlich wieder mehr Menschlichkeit in das Gesundheitssystem zu bringen!\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-style-default has-senary-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h6 class=\"wp-block-heading has-secondary-background-color has-background\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Advertising partner<\/h6>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);font-weight:500\">Doctolib<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">We present our podcast 'Visionaries of Health' in partnership with our advertising sponsor, HLTH<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">If you want to know more about HLTH and what they have to offer, take a look at\u00a0<a href=\"http:\/\/www.doctolib.de\/\">https:\/\/www.hlth.com<\/a>\u00a0oder ladet euch die Doctolib App herunter.<\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"3000\" height=\"3000\" src=\"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/VdG_2023_doctolib-1.png\" alt=\"Podcast Cover\" class=\"wp-image-2419 size-full\" srcset=\"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/VdG_2023_doctolib-1.png 3000w, https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/VdG_2023_doctolib-1-300x300.png 300w, https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/VdG_2023_doctolib-1-1024x1024.png 1024w, https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/VdG_2023_doctolib-1-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 3000px) 100vw, 3000px\" \/><\/figure><\/div>\n<div class=\"powerpress_player\" id=\"powerpress_player_3260\"><audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-2432-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/media.blubrry.com\/visionaeredergesundheit\/v0orfy.podcaster.de\/download\/0309_VdG_SophieChung_V2.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/media.blubrry.com\/visionaeredergesundheit\/v0orfy.podcaster.de\/download\/0309_VdG_SophieChung_V2.mp3\">https:\/\/media.blubrry.com\/visionaeredergesundheit\/v0orfy.podcaster.de\/download\/0309_VdG_SophieChung_V2.mp3<\/a><\/audio><\/div><p class=\"powerpress_links powerpress_links_mp3\" style=\"margin-bottom: 1px !important;\">Podcast: <a href=\"https:\/\/media.blubrry.com\/visionaeredergesundheit\/v0orfy.podcaster.de\/download\/0309_VdG_SophieChung_V2.mp3\" class=\"powerpress_link_pinw\" target=\"_blank\" title=\"Play in new window\" onclick=\"return powerpress_pinw('https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/en\/?powerpress_pinw=2432-podcast');\" rel=\"nofollow\">Play in new window<\/a> | <a href=\"https:\/\/media.blubrry.com\/visionaeredergesundheit\/v0orfy.podcaster.de\/download\/0309_VdG_SophieChung_V2.mp3\" class=\"powerpress_link_d\" title=\"Download\" rel=\"nofollow\" download=\"0309_VdG_SophieChung_V2.mp3\">Download<\/a><\/p><p class=\"powerpress_links powerpress_subscribe_links\">Subscribe: <a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/2JK6tzt07IhXJP841qtjED?si=rSZ9jSKwSkeLgyc-rGsgjw\" class=\"powerpress_link_subscribe powerpress_link_subscribe_spotify\" target=\"_blank\" title=\"Subscribe on Spotify\" rel=\"nofollow\">Spotify<\/a> | <a href=\"https:\/\/tunein.com\/podcasts\/Science-Podcasts\/Visionare-der-Gesundheit-p1251581\/\" class=\"powerpress_link_subscribe powerpress_link_subscribe_tunein\" target=\"_blank\" title=\"Subscribe on TuneIn\" rel=\"nofollow\">TuneIn<\/a> | <a href=\"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/en\/feed\/podcast\/\" class=\"powerpress_link_subscribe powerpress_link_subscribe_rss\" target=\"_blank\" title=\"Subscribe via RSS\" rel=\"nofollow\">RSS<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dr. med. 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