{"id":2424,"date":"2023-04-20T08:35:00","date_gmt":"2023-04-20T06:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/?p=2424"},"modified":"2023-09-17T21:41:06","modified_gmt":"2023-09-17T19:41:06","slug":"melanie-eckert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionaere-gesundheit.de\/en\/melanie-eckert\/","title":{"rendered":"Melanie Eckert, Co-CEO & Mitgr\u00fcnderin von Krisenchat – einem digitalen Chat f\u00fcr Kinder und Jugendliche in Notsituationen, der rund um die Uhr erreichbar ist"},"content":{"rendered":"
Gegr\u00fcndet in der Corona-Pandemie 2020, hat sich Krisenchat schnell zu einem echten Lebensretter f\u00fcr junge Menschen in Notsituationen entwickelt. In der heutigen Podcastfolge erz\u00e4hlt Melanie Eckert mehr \u00fcber die Gr\u00fcndung, die Vision und die Bedeutung von Krisenchat.<\/h5>\n\n\n\n
Krisen kennen keine Sprechzeiten <\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Die Grundidee der Plattform bestand bereits zu Beginn der Pandemie, erz\u00e4hlt Melanie Eckert zu Beginn des Podcasts. Exclamo sollte eine Plattform sein, in der Sch\u00fcler:innen, die Opfer von Mobbing auf dem Schulhof sind, mit Schulsozialarbeiter:innen zusammengef\u00fchrt werden. Mit dem ersten Lockdown im Mai 2020 wurde dieses Projekt jedoch auf Eis gelegt. Der Bedarf an professioneller Intervention im Bereich der psychischen Gesundheit war jedoch pr\u00e4senter denn je. Schnell stellt sich die Frage: Was brauchen Kinder und Jugendliche jetzt? Die Idee des Krisenchats<\/a> ist geboren. Anonym, kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. Beratung \u00fcber WhatsApp, SMS und Telegram.<\/p>\n\n\n\n

Wir m\u00fcssen lernen, die Generationen dort abzuholen, wo sie stehen. – Digital! <\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Der Krisenchat macht es vor, er holt die Gen Z und Gen Alpha genau in ihren Lebenswelten ab. Das ist nicht mehr das Telefon oder die E-Mail. Es sind Chats wie WhatsApp und Telegram, aber auch andere soziale Medien wie TikTok, Snapchat, Discord, Twitch und Co. Genau das macht sich der Krisenchat zunutze. Mit rund 320 ehrenamtlichen Beraterinnen haben sie in den letzten drei Jahren \u00fcber 90.000 Anfragen bearbeitet und damit im wahrsten Sinne des Wortes schon einige Leben gerettet.<\/p>\n\n\n\n

Divers denken ist wichtig <\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Eine komplette Online-Therapie ist nicht m\u00f6glich. Das will Krisenchat auch gar nicht. Vielmehr ist die Plattform eine erste Anlaufstelle, bei der die H\u00fcrden besonders niedrig gehalten werden. Rund um die Uhr k\u00f6nnen sich Jugendliche den Berater:innen anvertrauen, die dann gemeinsam mit den Betroffenen eine passende L\u00f6sung finden. <\/p>\n\n\n\n

Die Lebenswelten unserer Gesellschaft haben sich in den letzten Jahrzehnten so massiv erweitert, dass es auch f\u00fcr das Gesundheitswesen wichtig ist, den Schritt in die Digitalisierung zu wagen. Und dass das ankommt, zeigen nicht nur Studien, sondern auch die Realit\u00e4t. Der Krisenchat hat mittlerweile so viele Anfragen, dass er 30 bis 40 Prozent aus Kapazit\u00e4tsgr\u00fcnden ablehnen muss.<\/p>\n\n\n\n

Social Media f\u00fcr Psychoedukative Formate <\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Schnell wurde klar, dass es in Deutschland eine massive Versorgungsl\u00fccke gibt. Um den Jugendlichen auch weiterhin helfen zu k\u00f6nnen, haben sich Melanie Eckert und ihre Mitgr\u00fcnder:innen von Krisenchat eine L\u00f6sung \u00fcberlegt, die wie f\u00fcr Jugendliche gemacht ist. \u00dcber soziale Medien, vor allem TikTok und Youtube, wird Wissen geteilt. Von der Aufkl\u00e4rung \u00fcber psychische Gesundheit, \u00fcber \u00dcbungsformate mit Tipps zu Panikattacken bis hin zu Wegweisern, wie man einen Therapieplatz findet. So schaffen sie einen schnellen und einfachen Zugang zur Gesundheitsversorgung.<\/p>\n\n\n\n

Von der Jugendlichen f\u00fcr Jugendliche <\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Der Krisenchat wurde nicht nur von Melanie Eckert gegr\u00fcndet. Mit ihr haben drei Jugendliche die Plattform ins Leben gerufen. Und genau das macht den Erfolg aus, sagt Melanie. Das Angebot muss f\u00fcr die Zielgruppe entwickelt werden und da ist es besonders wichtig, genau auf sie und ihre Bed\u00fcrfnisse zu h\u00f6ren. Wir m\u00fcssen lernen auch auf das Expertenwissen der J\u00fcngeren zu h\u00f6ren. Social Media hat hier nat\u00fcrlich auch einen gro\u00dfen psychologischen Effekt hinterlassen, denn Feedback und Meinungskultur sind st\u00e4rker denn je.<\/p>\n\n\n\n

Die Arbeit des Krisenchats stellt eine Grundversorgung dar<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Die 320 Berater:innen arbeiten alle ehrenamtlich bei Krisenchat und das neben ihrem eigentlichen Beruf. Denn f\u00fcr sie ist klar, wie wichtig und richtig diese Arbeit ist. Aber eigentlich m\u00fcsste diese Arbeit bezahlt und nicht von der Zivilgesellschaft oder ehrenamtlich getragen werden, sagt Melanie Eckert. Zum Gl\u00fcck hat Krisenchat die Unterst\u00fctzung von tollen Partner:innen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem Ein Herz f\u00fcr Kinder, Save the Children oder die SOS-Kinderd\u00f6rfer. Aber auch Krankenkassen wie die BKK VBU<\/a>, Barmer und die TK<\/a> sind bereits Teil der Unterst\u00fctzer:innen.<\/p>\n\n\n\n

Die gro\u00dfe Nachfrage zeigt deutlich, wie wichtig die Arbeit des Krisentelefons f\u00fcr Jugendliche und Kinder ist. Durch ihre Arbeit und die enge Zusammenarbeit mit der Polizei konnten schon viele Menschenleben gerettet werden.<\/p>\n\n\n\n

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Advertising partner<\/h6>\n\n\n\n
Doctolib<\/h5>\n\n\n\n

We present our podcast 'Visionaries of Health' in partnership with our advertising sponsor, HLTH<\/p>\n\n\n\n

If you want to know more about HLTH and what they have to offer, take a look at\u00a0https:\/\/www.hlth.com<\/a>\u00a0oder ladet euch die Doctolib App herunter.<\/p>\n<\/div>

\"Podcast<\/figure><\/div>\n
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